สตาร์ทอัพใช้ประโยชน์จากความคิดถึงและใช้ความรู้สึกนึกคิดในการตลาดอย่างไร

ในยุคของการระบาดใหญ่ของโควิด-19 การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยความคิดถึงในยุโรปและทั่วโลกอาจจะแพร่หลายมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะดูทีวี เลื่อนดูสื่อสังคมออนไลน์ หรือไปซุปเปอร์มาร์เก็ต มีแนวโน้มว่าคุณจะเห็นความรู้สึกคิดถึงอดีตในรูปแบบหนึ่งซึ่งส่งตลาดให้คุณในไม่ช้าด้วยการใช้ประโยชน์จากความคิดถึง นักการตลาดสามารถเจาะลึกถึงเทรนด์ที่เก่ากว่าและคุ้นเคยมากกว่าในอดีต เพื่อเป็นวิธีการที่สะท้อนใจผู้

ชมบนโซเชียลมีเดียอย่างมาก แม้ว่าจะเป็นเครื่องมือทางสังคม

ที่แข็งแกร่ง แต่เราได้เห็นตัวอย่างมากมายที่เกิดขึ้นในทีวี เช่น รายการ WandaVision ซึ่งแสดงความเคารพต่อรายการหลักในประวัติศาสตร์ของรายการโทรทัศน์ และรายการ Strange Things ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงปี 1980

ในปี 2021 ความคิดถึงดูเหมือนจะมีอยู่ทุกที่ จากการศึกษาล่าสุดเกี่ยวกับผลกระทบของโควิด-19 ต่อตัวเลือกความบันเทิงของเรา ผู้บริโภคกว่าครึ่งรู้สึกสบายใจในการดูรายการทีวี ภาพยนตร์ และเพลงเก่าๆ ตั้งแต่ยังเด็ก ในขณะที่งานอดิเรกอย่างการสะสมการ์ดโปเกมอนกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

“โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนรู้สึกสบายใจกับความคิดถึงในช่วงเวลาแห่งการสูญเสีย ความวิตกกังวล ความโดดเดี่ยว หรือความไม่แน่นอน” Krystine Batchoศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาแห่ง Le Moyne College ในเมืองซีราคิวส์ รัฐนิวยอร์ก อธิบาย

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าความคิดถึงอยู่ในระดับสูงในแง่ของการสะท้อนกับผู้บริโภคในระดับอารมณ์

สิ่งนี้ทำให้ความคิดถึงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในละครการตลาดของธุรกิจ แม้ในกรณีของสตาร์ทอัพที่อาจไม่มีประวัติที่กว้างขวางหรือเป็นที่รู้จักกันดีในการทบทวนภายในแคมเปญ การค้นหาเนื้อหาที่กระตุ้นปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรงในกลุ่มผู้ชมของคุณอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากคอนเวอร์ชั่น ในการใช้วิธีนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ การทำวิจัยหรือพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อที่เป็นของผู้บริโภคที่เติบโตมาในบางรุ่นสามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญที่โดนใจได้อย่างแท้จริง

เรามาสำรวจวิธีที่บริษัท สตาร์ทอัพนำ ความคิดถึงและอารมณ์ความรู้สึกไปใช้ในการสร้างแคมเปญการตลาด:

มีส่วนร่วมในประวัติของคุณ (หรือประวัติอุตสาหกรรมของคุณ)

โดยปกติแล้ว การมีส่วนร่วมกับประวัติบริษัทของคุณจะง่ายกว่าหากแบรนด์ของคุณมีอยู่นานกว่านั้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสตาร์ทอัพไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพความคิดถึงในกลยุทธ์ทางการตลาดที่พวกเขาสร้างขึ้นได้

ตัวอย่างสำคัญอย่างหนึ่งของแบรนด์ขนาดใหญ่ที่มีส่วนร่วม

ในประวัติศาสตร์สามารถพบได้ในการรีแบรนด์ของ Burger King เมื่อต้นปี 2564 ซึ่งบริษัทเลือกที่จะกลับไปใช้โลโก้ที่เคยเกิดขึ้นระหว่างช่วงปลายทศวรรษ 1960 ถึงปลายทศวรรษ 1990 ด้วยจำนวนไลค์ 62,837 ครั้ง การประกาศนี้ถือเป็นรูปภาพที่มีไลค์มากที่สุดในInstagramของ Burger King

สำหรับแบรนด์ที่มีอยู่เพียงไม่กี่ปี เป็นไปได้ที่จะสร้างกลยุทธ์การคิดถึงอดีตโดยการใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมที่ลูกค้าของพวกเขาได้รับในอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น

ในกรณีของ Spotify การเชื่อมโยงอุตสาหกรรมโดยตรงไม่จำเป็นแม้แต่จะปลุกความรู้สึกคิดถึงในหมู่ผู้ใช้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากภาพยนตร์แฟนตาซีเรื่อง Never Ending Story ในปี 1984 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ก่อตั้งได้ค่อนข้างเร็วในปี 2006 ทำให้สามารถใช้ความคิดถึงในยุคก่อนการก่อตั้งบริษัทได้

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ จึงเป็นไปได้ที่สตาร์ทอัพของคุณจะสร้างภาพย้อนอดีตและกระตุ้นความรู้สึกซาบซึ้งและความคิดถึงในหมู่ผู้ใช้ของคุณโดยอ้างอิงความทรงจำร่วมกันจากปีก่อร่างสร้างตัวของผู้บริโภค

เราได้เห็นแม้กระทั่งความคิดถึงที่ส่งผลกระทบต่อวอลล์สตรีทในปี 2564 โดยหุ้นที่เกี่ยวข้องกับวัยเด็กของนักลงทุนรายย่อยอย่าง GameStop และ AMC พุ่งขึ้นมากกว่า 3,000 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่ต้นปีจนถึงราคาสูงสุดในต้นเดือนมิถุนายน ที่กล่าวว่า “ความคิดถึงหรืออารมณ์ความรู้สึกมีบทบาทเล็กน้อยในการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องของ AMC, GameStop และหุ้น meme อื่น ๆ” Maxim Manturov หัวหน้าฝ่ายวิจัยการลงทุนของ Freedom Finance Europe กล่าวก่อนที่จะเสริมว่าการไม่ปฏิบัติตามความรู้สึกคิดถึงใน ตลาดสามารถส่งผลให้เกิด FOMO ซึ่งเป็นอีกหนึ่งการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรงที่ถ่ายโอนเข้าสู่โลกของการตลาด

เครดิต : สล็อตแตกหนัก / เว็บสล็อต