อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งที่ในแง่หนึ่งอาจทำให้แบรนด์ตกต่ำได้ แต่อีกทางหนึ่งก็สามารถผลักดันธุรกิจของคุณไปสู่จุดสูงสุดได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังให้ผู้บริโภคเป็นสื่อกลางในการแสดงความคิดเห็นของเขา/ เธอ ดังนั้นแบรนด์ควรระมัดระวังอย่างมากในขณะที่ใช้คำและวลีเฉพาะเพื่อการมีส่วนร่วมของผู้ชม ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการ
ทำให้แบรนด์เป็นที่นิยมและประสบความสำเร็จ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ
ในการช่วยให้แบรนด์เพิ่มการแสดงแบรนด์และขยายการเข้าถึงลูกค้า
ผู้ประกอบการในอินเดียแสดงรายการความคิดโบราณด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่แบรนด์ควรหลีกเลี่ยงซึ่งอาจทำลายภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้
การแตกต่างสำคัญกว่าการเป็นคนดี :
สำหรับเจสสิก้า ซิงห์ ผู้อำนวยการและผู้ก่อตั้ง Stanley Communicationsสื่อสังคมออนไลน์ที่ซ้ำซากจำเจซึ่งไม่ได้ทำให้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ได้เปรียบเหนือคู่แข่งกำลังพูดถึงการเป็นผู้ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของตน
“มันไม่ได้เกี่ยวกับการยกระดับผลิตภัณฑ์ของคุณเสมอไป แต่เป็นการขยายขอบเขตของอุตสาหกรรมของคุณและเป็นส่วนหนึ่งของมัน แต่ละแบรนด์มีสิ่งที่แตกต่างกันเพื่อนำเสนอให้กับลูกค้า ดังนั้นมันจึงไม่เกี่ยวกับการเป็นสิ่งที่ดีที่สุด แต่คือการแตกต่างและ ยังคงส่งผลดีต่ออุตสาหกรรมของคุณ” ซิงห์กล่าว
ปรับสมดุลข้อความและกราฟิก:
กราฟิกที่สร้างสรรค์ในโพสต์โซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจมากกว่าข้อความธรรมดา ด้วยเหตุนี้ เพื่อประหยัดเวลา หลายแบรนด์จึงลืมความสำคัญของข้อความ
Savera Hota, PR Account Executiveเน้นย้ำว่าเป็นเนื้อหาที่แจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์คืออะไร สื่อโซเชียลที่เบื่อหูเธอคือกราฟิกสร้างสรรค์ที่มีเนื้อหาไม่เพียงพอ
“กราฟิกที่สร้างสรรค์นั้นน่าดึงดูดและดึงดูดผู้ชมได้ดีพอ แต่ไม่บอกพวกเขาซึ่งส่งผลให้คุณสูญเสียการติดตาม ดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่าการให้ความสำคัญกับเนื้อหามากพอๆ กับกราฟิก” Hota กล่าว
หลีกเลี่ยงสแปมโซเชียลมีเดีย:
สื่อสังคมออนไลน์มีไว้เพื่อความสำเร็จของแบรนด์ แต่ถ้าไม่ใช้อย่างระมัดระวัง สื่อนั้นอาจกลายเป็นความรับผิดชอบในไม่ช้า
Saket Agarwal ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Lazy Jojoกล่าวว่าการสแปมลูกค้าของคุณด้วยโพสต์ที่มากเกินไปและไม่สามารถบรรลุความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการค้นหาทั่วไปและอนินทรีย์ในโซเชียลมีเดียเป็นเพียงข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่แบรนด์ควรหลีกเลี่ยง ]
มันสามารถกระตุ้นปฏิกิริยาต่างๆ ซึ่งรวมถึงลูกค้าของคุณที่สับสน
ในการแสวงหาความเข้าใจในแบรนด์ของคุณ หรือไม่สนใจโพสต์ของคุณอีกต่อไป ดังนั้น โซเชียลมีเดียอาจเป็นความสุขหรือประโยชน์ก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าแบรนด์ใช้มันอย่างไร ” เขาเพิ่ม.
หยุดโพสต์เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง:
นักการตลาดโซเชียลมีเดียบางคนโพสต์เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจด้วยความหวังว่าโพสต์ของพวกเขาจะเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและกระตุ้นยอดขาย
Abdulla Basha ผู้ร่วมก่อตั้ง Social Frontierรู้สึกว่าหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่แบรนด์ทำคือการโพสต์เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้อง เพียงเพื่อทำให้เกิดกระแส
“แม้ว่าการเข้าถึงอาจสูงกว่าผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่ส่วนใหญ่จะเป็นการ “ไลค์หรือแชร์” แบบพาสซีฟ ซึ่งจะไม่เพิ่มมูลค่าให้กับรายได้ นอกจากนี้ การอัปเดตหน้าโซเชียลมีเดียบ่อยๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลมือใหม่สร้างความถี่ที่เพิ่มขึ้นของข้อความดังกล่าวมีแต่จะทำให้ผู้ติดตามรำคาญและขับไล่ผู้คนออกจากแบรนด์” เขากล่าวเสริม
เครดิตรูปภาพ: ความอนุเคราะห์จากผู้ช่วยอาวุโส
การเปลี่ยนแปลงทางสังคมอาจสร้างโอกาสทางธุรกิจ ใหม่ ๆ แต่โอกาสเหล่านั้นไม่ได้ถูกไขว่คว้าด้วยตัวของมันเอง แฟรนไชส์ที่มีความคิดก้าวหน้าส่วนใหญ่ลงทุนอย่างมากในการติดตามอายุข้อมูล รายได้ครัวเรือน การศึกษา สถานะทางอาชีพ และลักษณะอื่นๆ ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบบ้านต่อหลัง เพื่อวัดความต้องการในระดับที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อน .
ที่เกี่ยวข้อง: 5 แฟรนไชส์ที่คุณสามารถซื้อได้ในราคาต่ำกว่า 18,000 ดอลลาร์
credit: webonauta.com hermeselling.com webam10.com WhenPigsFlyBlog.com aikidozaragoza.com FrodoWeb.com nflchampionshipblog.com sysadminblogs.com iqbeatsblog.com buyorsellhillcountry.com